❓ Perguntas Frequentes
Por que escolher nossos elevadores?
Somos uma empresa que integra pesquisa e desenvolvimento, design, produção, vendas, instalação e manutenção. Nossa qualidade é confirmada por inúmeros projetos nacionais e internacionais.
Que informações são necessárias para um orçamento?
Necessitamos saber: 1. Quantas pessoas/capacidade de carga; 2. Número de andares/paragens; 3. Tamanho do poço (largura e profundidade); 4. Se existe sala de máquinas no topo.
Como é garantida a qualidade dos produtos?
Durante a produção, inspecionamos todas as peças. Antes do envio, realizamos uma inspeção final e registramos fotos e vídeos para a conferência do cliente.
Qual é o prazo de pagamento?
As condições padrão são 30% de adiantamento e 70% após a inspeção do cliente, antes do carregamento.
Como é feita a embalagem?
Todas as peças são acondicionadas em caixas de madeira sólidas e protegidas por filme plástico para garantir a integridade durante o transporte de longa distância.
Qual é o tempo de garantia oferecido?
Oferecemos 18 meses de garantia. Durante este período, enviamos substituições gratuitas se necessário. Nosso suporte tecnológico não tem prazo limite.